REF-00 · Declaração de recusa
Começamos pelo que não fazemos
Não aceitamos instalações em caixilharias com danos estruturais. Um restritor de abertura só retém uma folha de janela se o perfil, os fixadores e o aro tiverem material são para receber parafuso. Em caixilho fendido, oxidado a fundo, com perfil delaminado ou com aro solto na alvenaria, recusamos a obra no local e não cobramos a deslocação de avaliação.
Esta recusa é técnica, não comercial. Preferimos devolver o vão ao condomínio ou ao serralheiro de caixilharia do que entregar a uma família um dispositivo que cede ao primeiro empurrão de uma criança.
- Obra recusada
- Caixilharia com dano estrutural (fenda no perfil, aro desligado da alvenaria, material delaminado).
- Dias encerrados
- Encerrado ao domingo e em feriados nacionais. Não atendemos chamadas fora do horário de oficina.
- Área não servida
- Não nos deslocamos fora do concelho de Lisboa.
REF-01 · Registo verbal de oficina
«Não aceitamos instalações em caixilharias com danos estruturais.»
A frase está afixada na bancada e é lida ao cliente antes de qualquer furo. Continue para a tabela de especificação e bases de preço.